Terms of Service

Last Updated: June 2026

1. Description du Service

Les présentes Conditions d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services fournis par Crossroadwait via le site crossroadwait.info (le "Site"). Crossroadwait propose des solutions logicielles en tant que service (SaaS) destinées à améliorer l'efficacité et la productivité des utilisateurs. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez de respecter ces Conditions d'Utilisation dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site.

Crossroadwait se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service à tout moment, sans préavis. Nous nous engageons à fournir un service de qualité, mais nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les utilisateurs sont responsables de s'assurer qu'ils disposent des équipements nécessaires pour accéder au Service.

Le Service est destiné à un usage professionnel et ne doit pas être utilisé à des fins illégales ou non autorisées. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal requis pour conclure un contrat contraignant et que vous avez le droit d'utiliser le Service conformément aux présentes Conditions.

2. Comptes Utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Vous devez immédiatement informer Crossroadwait de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Crossroadwait ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de votre incapacité à protéger vos informations de compte.

Crossroadwait se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous soupçonnons que vous avez enfreint ces Conditions d'Utilisation ou si nous considérons que votre comportement nuit à d'autres utilisateurs ou à Crossroadwait.

3. Politique d'Utilisation Acceptable

En utilisant le Service, vous vous engagez à respecter les lois et règlements applicables et à ne pas utiliser le Service à des fins illégales. Vous vous engagez également à ne pas perturber ou interférer avec la sécurité, l'intégrité ou le bon fonctionnement du Service.

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :

• Transmettre des virus, des chevaux de Troie ou tout autre code malveillant.
• Collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement.
• Envoyer des communications non sollicitées ou du spam.
• Utiliser le Service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le Service.

Tout manquement à cette politique peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, sans préjudice des autres recours disponibles pour Crossroadwait.

4. Activités Interdites

Il est strictement interdit d'utiliser le Service pour :

• Violer les droits de propriété intellectuelle de Crossroadwait ou de tiers.
• Accéder à des zones non autorisées du Service ou tenter de contourner les mesures de sécurité.
• Utiliser des robots, des araignées ou d'autres moyens automatisés pour accéder au Service sans autorisation.
• Transmettre des contenus illégaux, diffamatoires, obscènes ou offensants.

En cas de violation de ces interdictions, Crossroadwait se réserve le droit de prendre des mesures appropriées, y compris la résiliation de votre compte et la notification des autorités compétentes.

5. Propriété du Contenu

Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sont la propriété exclusive de Crossroadwait ou de ses concédants de licence. Vous reconnaissez que vous n'acquérez aucun droit de propriété sur le Service ou sur tout contenu associé en utilisant le Service.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées ou exploiter de quelque manière que ce soit le Service ou son contenu sans l'autorisation écrite préalable de Crossroadwait.

Les marques, logos et autres signes distinctifs utilisés sur le Service sont la propriété de Crossroadwait ou de tiers. Toute utilisation non autorisée de ces marques est strictement interdite.

6. Contenu Généré par les Utilisateurs

Vous pouvez avoir la possibilité de soumettre, publier ou afficher du contenu sur le Service ("Contenu Utilisateur"). En soumettant du Contenu Utilisateur, vous accordez à Crossroadwait une licence mondiale, non exclusive, libre de droits, transférable et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, publier, traduire et distribuer ce contenu dans le cadre du Service.

Vous êtes seul responsable du Contenu Utilisateur que vous soumettez et vous garantissez que vous avez tous les droits nécessaires pour accorder cette licence. Crossroadwait ne sera pas responsable des erreurs ou omissions dans le Contenu Utilisateur, ni des pertes ou dommages de toute nature résultant de l'utilisation de ce contenu.

Crossroadwait se réserve le droit de supprimer tout Contenu Utilisateur qui enfreint ces Conditions d'Utilisation ou qui est jugé inacceptable à la seule discrétion de Crossroadwait.

7. Conditions de Paiement

Les frais d'abonnement pour l'utilisation du Service sont indiqués sur le Site et peuvent être modifiés par Crossroadwait à tout moment. Tous les paiements doivent être effectués en euros et sont dus à l'avance, sauf indication contraire. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement précises et à jour.

En cas de non-paiement, Crossroadwait se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service. Les frais payés ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige.

Vous êtes responsable de tous les impôts applicables liés à votre utilisation du Service, y compris les taxes sur la valeur ajoutée (TVA) et autres taxes similaires.

8. Modifications du Service

Crossroadwait se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le Service, temporairement ou définitivement, avec ou sans préavis. Nous nous efforcerons de vous informer des modifications importantes, mais nous ne serons pas responsables des conséquences de toute modification ou interruption du Service.

Vous reconnaissez que Crossroadwait peut également introduire de nouvelles fonctionnalités ou services dans le cadre du Service. Ces nouvelles fonctionnalités seront également soumises aux présentes Conditions d'Utilisation, sauf indication contraire.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les présentes Conditions d'Utilisation pour vous tenir informé des modifications.

9. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Crossroadwait ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'autres pertes intangibles, résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le Service.

La responsabilité totale de Crossroadwait envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action, qu'ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence) ou autres, ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

Ces limitations de responsabilité s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi et ne limitent pas votre droit à des recours en vertu de la législation applicable.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à [email protected]. Crossroadwait se réserve le droit de résilier votre accès au Service, sans préavis, si vous enfreignez ces Conditions d'Utilisation ou si nous considérons que votre comportement nuit à d'autres utilisateurs ou à Crossroadwait.

En cas de résiliation, toutes les dispositions des présentes Conditions d'Utilisation qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, à la limitation de responsabilité et à l'indemnisation.

Après résiliation, vous devez cesser toute utilisation du Service et détruire toutes les copies de tout contenu obtenu via le Service.

11. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez contacter Crossroadwait à :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +330698077701
• Adresse : Tour Montparnasse, 33 Avenue du Maine, Floor 14, Office 23, 75015 Paris, France